エラーについて
プリントプロの印刷サービスをご利用いただく為のデータに関する注意事項をまとめています。
印刷できないデータです。レポートPDFをご確認いただき、データの修正を行ってください。
エラーについて
ご入稿いただいたデータは印刷できない場合、エラーのステータスとなります。
サムネイル画像の下にあるボタンからレポートPDFがダウンロードできます。サムネイル画像、プレビューPDFは発行されません。
「しおり」の注意項目を選択すると、該当の箇所がハイライトされます。
※プレビューPDF、レポートPDFの確認はAdobe Acrobat Pro または Adobe Readerをご利用ください。Windows10, Windows11の標準PDFビューアでは正しく表示されません。
よくある不備の例
エラーとなる、よくある注意点を下記に記載します。
- PDF/X-1a形式で書き出されましたか？
- プリセットをダウンロードし、IllustratorまたはInDesignで設定したPDF出力を行ってください。
- サイズは合っていますか？
- 規定サイズのみのご対応となります。ご注文サイズとデータサイズ（仕上りサイズ）は合わせてください。
- 注釈機能を使用していませんか？
- PDFではコメントや図形等の注釈を入れることができます。これらを使用し、作られた文字や図形は印刷することができません。
- 特色を使用していませんか？
- プロセスカラー以外の色（特色・カスタムカラー・スポットカラー）は使用しないでください。
- フォントはアウトライン（または埋め込み）されましたか？
-
下記に該当する場合は「フォントのアウトライン」処理を行ってください。
・有料フォントなどをご使用の場合
・フォントの埋め込み処理ができない場合